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ご注文いただきました商品は、日本郵便にて配送いたします。
商品は実店舗から本社に商品がとどいてからの発送となります。

お客様のご住所に商品が届くまで、ご注文をお受けした日からできる限り敏速に発送いたしますが、
ご注文後(銀行振込の場合はご入金確認後）3〜5営業日でのお届けとお考え下さい。
※高額商品(目安：30万円以上)をお取扱の場合、配送補償を弊社が負担いたします。

■送料について

10,000円以上のご注文で送料無料となります。

送料は以下の通りとなっております。

沖縄県・北海道への配送に関しまして、ご注文日より7日間以内を着日指定された場合、別途追加送料1,000円を頂いております。
余裕を持った配送日時指定をお願い致します。
※10,000円以上のお買い上げでも追加送料を頂いております。

新規会員登録ポイントについて

新規会員登録された方には、会員登録後すぐに利用できる500ポイントをプレゼントしております。
また、会員登録された方で、Jiro Online Shop でお買い物をして頂くと、ご購入金額の3％のポイントが付与されます。
ご注文頂いた商品がお客様のお手元に届きましたこと、また代金支払いが完了したことを確認いたしますと、ポイントとして確定されます。
ポイントの対象となるのは、消費税を含んだ商品代金です。送料、代引手数料はポイント付与の対象外となりますのでご了承下さい。

ポイントの有効期限

ポイント利用の有効期限は、最終購入日より１年間です。
有効期限までに、ポイント発行を伴うご注文があった場合は、お手持ちのポイントはさらに、その後1年間有効期限が延長となります。

GMOとくとくポイントとは？

GMOとくとくポイントは、GMOの複数のサービスで使える、共通ポイントプログラムです。
GMOとくとくポイントにログインしてお買い物をすると、商品代金の通常1.5％分の「GMOとくとくポイント」が付与されます。
貯まったGMOとくとくポイントは、1ポイント1円として、ショッピングに使うことができます。ご利用にはGMOとくとくポイント（無料）が必要です。GMOとくとくポイントを取得

GMOとくとくポイントで買い物をするには？

GMOとくとくポイントは、「 １ポイント ＝ １円 」 としてショッピングに使うことができます。
商品をカートに入れた後、購入画面 「 お客様情報の入力 」 ページにて、GMOとくとくIDでログインしてください。
ログイン後、現在お持ちのGMOとくとくポイントのポイント情報が表示されます。
お買い物で使用したいポイント数を入力し、入力したポイント分が割引されて商品を購入することができます。（※Jiro Online Shopポイント&Yahoo!ポイントと合わせてご利用頂けます。）

サイズ違いなどお客様のご希望による返品・交換は、到着後１週間以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。（ただし、スノーゴーグルにつきましては、お客様のご希望による返品・交換は、一切お受けできかねます。）
返品・交換時の往復の送料はお客様負担とさせていただきます。（商品不良・納品間違い時ご対応を除く）
なお、セール品・アウトレット品のお客様都合による返品はできかねます。ご了承ください。

セール品の他サイズへの交換は、在庫がある場合に限り、お受けいたします。
万一、商品の不良や納品間違い等がありました場合は、メール（info@jiroshop.jp）にてご連絡ください。
通常価格品・セール品ともに、送料当社負担にて返品・交換手配させて頂きます。

【備考】

・メーカー商品タグの破損・紛失時は、理由の如何を問わず返品・交換はできかねます。
・試着を除く、商品の使用・着用後は、理由の如何を問わず返品・交換はできかねます。
・メール便・ゆうメールでのご返送は、事故防止のため固くお断り申し上げます。
・返品・交換時の往復の送料はお客様負担とさせていただきます。（商品不良・納品間違い時ご対応を除く）

【返金につきまして】

返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。
返品商品到着確認後クレジットカードの請求停止処理を行います。
お振り込み手数料はお客様のご負担とさせていただいております。
Yahoo!ウォレット決済における返金方法については、カード会社に順ずる。

【返品交換時連絡先】

メールアドレス：info@jiroshop.jp
電話番号：03-3404-6644

【商品返送先】

株式会社スキーショップジロー
〒107-0062 東京都港区南青山４−８−２３
電話番号：03-3404-6644
担当者：小林秀彦